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よくある質問

1 オリジナルデザインの制作依頼は出来ますか?
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デザインイメージをお伝え頂ければ弊社のデザイナー直接ご要望をお伺いしながらご満足の行くデザインを作成させて頂きます。また、弊社のデザインサンプル集もご活用頂く事も可能です。(デザイン費用は掛かりません)

*オリジナルデザイン費用は製品代とは別に発生致します。

2 紙素材以外の素材はありますか?
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綿、ポリエステル、人工シルクの素材を取り揃えております。尚、布素材については両面仕様に対応出来ない為、ご注意いただけます様お願い申し上げます。

3 納品状態を教えてください。
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全て、OPP袋入りにて納品させて頂きます。

*通常ではOPP袋入りの場合、15円追加等のケースが多いですが弊社は全て製品代へ含む価格でご提供させて頂いております。

4 版代は製品代とは別に発生しますか?
4 製品代に含まれております。版代等での追加費用の発生は御座いません。
5 4C/1C等の場合、価格に変更はありますか?
5 全て4C/4Cと同一の価格となりますが、業界最安値でご提供させて頂いております。
6 骨色は選べますか?
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骨色については、お客様のお好みにより黒、白、本竹色からデザインに最適な色を選択して頂けます。

*オプションの親骨色変更については別途費用が発生いたします。

7 片面貼りと両面貼りの違いはなんですか?
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片面貼りは裏面の中骨が見えるタイプ、両面貼りは中骨が隠れているタイプとなります。大変恐縮ですが、表面フルカラー印刷、裏面無地の場合でも両面仕様扱いとなります。また、布貼タイプにつきましては片面のみの対応となります。

8 事前にサンプルを見せて頂く事は出来ますか?
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弊社にてご用意しているサンプルが御座いますのでお気軽にご要望ください。

*同タイプの扇子を複数本等御要望の場合は有料となる場合が御座います。

9 複数の場所に納品して貰うのは可能ですか?
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ご指定頂けましたら転送作業も対応可能です。距離、複数場所へ転送の場合は送料が変更となる場合がある為、必ず事前にお声掛け頂けます様お願い申し上げます。

10 納期はどの位かかりますか?
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通常では工場へデータ入稿後、1ヶ月程度頂戴しております。数量、繁忙期等の要素により変動する可能性が御座いますので早めのご発注をお願い申し上げます。また、海外生産の為、天候等により納期が変動する場合があるため余裕を持った納期の設定をお願い申し上げます。

11 色校正(サンプル)の提出は可能ですか?
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事前確認サンプルの提出は別途費用となりますが可能です。弊社の扇子はノベルティの特化した商品開発(コスト重視)をしている関係上、色校正サンプルと納品時の仕上がりに対して、多少のバラツキは発生する事を予めご了承頂けます様お願い申し上げます。

12 扇子デザインに対しての色指定は出来ますか?
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ノベルティに特化した商品開発(コスト重視)を行っている関係上、DIC(大日本インキ科学 color guide)等のナンバーでの色指定はお受け致しかねます。CMYKで印刷した仕上がりとなりますので予めご了承下さい。

13 返品・交換はできますか?
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不良品・良品で対応が異なります。こちらの「ご発注前にお読みください」をご確認ください。

14 キャンセル料はいくらですか?
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その時点までに発生している費用に寄ります。大変恐縮ですが、こちらの「ご発注前にお読みください」をご確認頂き、直接お問い合わせください。

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